Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 22 September 2025

Selamat datang di RAGtuna. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan di Situs meliputi:

Data Pribadi: Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti nama, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon Anda, yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar di Situs atau saat Anda memilih untuk berpartisipasi dalam berbagai aktivitas terkait Situs, seperti obrolan online dan papan pesan.
Data Turunan: Informasi yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses Situs, seperti alamat IP Anda, jenis browser Anda, sistem operasi Anda, waktu akses Anda, dan halaman yang telah Anda lihat secara langsung sebelum dan sesudah mengakses Situs.

Penggunaan Informasi Anda

Memiliki informasi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami untuk memberi Anda pengalaman yang lancar, efisien, dan disesuaikan. Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda melalui Situs untuk:

Membuat dan mengelola akun Anda.
Mengirim email kepada Anda mengenai akun atau pesanan Anda.
Memenuhi dan mengelola pembelian, pesanan, pembayaran, dan transaksi lain yang terkait dengan Situs.
Meningkatkan efisiensi dan pengoperasian Situs.
Memantau dan menganalisis penggunaan dan tren untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Situs.
Memberi tahu Anda tentang pembaruan pada Situs.
Menawarkan produk, layanan, dan/atau rekomendasi baru kepada Anda.

Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam situasi tertentu. Informasi Anda dapat diungkapkan sebagai berikut:

Demi Hukum atau untuk Melindungi Hak: Jika kami yakin pelepasan informasi tentang Anda diperlukan untuk menanggapi proses hukum, untuk menyelidiki atau memperbaiki potensi pelanggaran kebijakan kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan orang lain, kami dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami, termasuk pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, layanan hosting, layanan pelanggan, dan bantuan pemasaran.

Keamanan Informasi Anda

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya kami, tidak ada langkah-langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan không có metode transmisi data yang dapat dijamin terhadap penyadapan atau jenis penyalahgunaan lainnya.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Bengkel RAGtuna
Jakarta, Indonesia
nabila@ragtuna.com